共話發展謀新篇  筑牢根基迎佳節

為凝聚行業力量，傾聽駕駛員心聲，保障春節期間市民出行需求，2026年1月13日下午，渝江、渝新公司召開了迎春座談會，公司管理層、共產黨員、雷鋒的士隊員和優秀駕駛員代表參會，會議圍繞安全穩定、服務質量、隊伍建設、員工關懷及未來發展等議題展開交流，氣氛熱烈融洽。

一、回顧成績，展望未來

渝江公司總經理何萍代表公司作開場致辭，簡要回顧了2025年在安全行車、服務提升等方面取得的成績和存在的不足進行了總結，展望了新一年的重點工作，強調將持續推進規范化管理，優化運營環境，提升駕駛員歸屬感。

二、強化安全與服務意識

安全部門負責人廖科通報了2025年度行車安全與服務質量情況，結合典型案例開展警示教育，重申安全紅線與服務質量要求，倡導駕駛員文明行車、誠信服務，共同維護行業形象。

三、談心得，講體會

先進黨員蹇光全發言：作為工作在一線的黨員駕駛員，始終保持一顆熱愛本職工作的赤誠之心服務好每一位乘客，認真鉆研駕駛技術，熟記交通法律法規，始終把安全駕駛放在首位，在每次出車前都認真仔細檢查車輛的各項安全情況、并保持車輛整潔。

雷鋒的士隊員冉剛發言： 作為穿梭在城市大街小巷的“流動風景線”，雷鋒隊員始終牢記服務初心，將雷鋒精神融入日常運營的每一個細節。

優秀駕駛員代表劉建華發言：作為出租車駕駛員，每天穿梭在重慶的大街小巷，方向盤握的是安全，服務承載的是信任，安全駕駛是底線，優質服務是根本，提升乘客體驗靠用心。

三、傾聽一線聲音

駕駛員代表們積極發言交流，圍繞春節期間換電難、長安EV460電池里程短、路面擁堵、違章申訴、投訴建議、車輛維保服務、出租車停靠站等問題提出意見建議，同時分享了優質服務的經驗心得。針對代表們提出的問題，各部門負責人現場逐一回應，明確解決方案與辦結時限，對需協調上級部門解決的事項，承諾會后及時對接跟進并研究落實。

四、關懷員工，溫暖人心

會議介紹了春運期間的保障措施，包括發放慰問品、安排節前車輛的安全檢查、設立臨時困難幫扶機制等，讓駕駛員感受到公司溫暖，增強團隊歸屬感。

五、達成共識

①堅持安全第一，筑牢行車安全防線；②持續提升服務品質，打造行業服務標桿；③暢通溝通渠道，建立健全常態化意見反饋機制；④深化人文關懷，營造和諧奮進的企業氛圍。

最后，公司總經理何萍作總結講話。他強調，春節是市民出行高峰期，全體駕駛員要嚴守安全底線，規范運營行為，提升服務品質；公司各部門要強化后勤保障，及時解決駕駛員實際困難，確保春節期間出租車運營安全、有序、高效，為市民提供溫馨、便捷的出行服務。

本次座談會加強了公司與駕駛員之間的溝通，凝聚了發展共識。公司將以此次會議為契機，攜手全體從業人員，以更飽滿的熱情、更優質的服務迎接新春客運保障工作，為社會公眾出行提供可靠保障。