重疫情防控 強服務安全 —— 泉承公司開展元月新春佳節疫情防控服務安全培訓教育學習（一）

新一年、新氣象。重慶泉承出租車公司于元月8日下午，認真組織公司第一批駕駛員開展“2021年新春佳節疫情防控服務安全消防工作培訓教育學習會”，旨在開展新一年第一月第一場新春佳節疫情防控服務安全消防工作駕駛員培訓教育學習，積極開展好新一年疫情防控服務安全消防工作，為在2021年全年度嚴格開展好疫情防控、遵章守紀、遵規守法、客運服務、交通安全、消防安全、健康安全等工作順利實施并取得優良成績而努力奮斗！

在會上，公司領導針對近期在多地出現零散疫情，特別是河北石家莊出現特別嚴重的疫情情況，按照運管及出協等部門關于疫情防控的要求和規定，結合出租汽車及駕駛員作為特殊群體，要求大家必須嚴格認真做好疫情防控工作，堅持在客運服務工作中全程佩戴好口罩，并對每一位乘客溫馨進行佩戴口罩乘車的提示，對未佩戴口罩的乘客，主動遞給乘客事先在車上準備的防護口罩，以確保每一位乘客能夠按照規定乘坐上巡游出租汽車，避免發生因未佩戴口罩而發生的乘客乘車尷尬或服務投訴，因而共同嚴格做好疫情防控和客運服務工作。

在會上，公司領導借以第九個“122”全國交通安全日活動為契機，著重強調駕駛員們必須堅持以“知危險會避險 安全文明出行”為主題的宣傳學習，并就當前重慶進入冬季時節，下雨天多，氣溫低、易出現大霧、團霧等危險駕駛因素和條件，極易造成道路交通意外發生，并就近期在渝北區花卉園路段因天雨路滑，先后發生出租車追尾私家車、私家車追尾出租車、私家車追尾私家車三起車輛追尾事故，所幸未造成人員受傷的事故案例，在第273期《重慶的士報》05版上，以的哥駕車“開小差”人仰車翻客受傷的標題，宣傳報道了主城一輛出租車駕駛員在駕車時撞是停駐在路邊一輛小轎車，造成出租車360度翻倒在地，乘客受傷的交通事故，以此特別警示駕駛員同志們必須認真吸取事故教訓，防范自己發生類似或其它交通意外，確保新春佳節之際出租汽車客運道路交通安全，為順利實現公司2021年元月客運服務安全工作目標而努力，為即將在元月28日開始的歷時40天的“春運”客運工作做好準備。

在會上，公司領導還特別要求大家在新春佳節及“春運”到來之際的重要時節的客運服務工作中，必須按照行業客運服務規范中“三必說”等客運服務規范要求，把每一位乘客當成自己的親朋好友，始終牢記“態度決定一切”的警示，始終保持好良好心態，認認真真、扎扎實實做好每一次客運服務工作，為努力爭做新時代的合格出租汽車駕駛員而奮斗！

在學習會前，創建培訓學習的駕駛員們觀看了有關疫情防控、交通安全、消防安全的宣傳及事故案例視頻，使駕駛員們深受教育和感觸。

圖為公司元月駕駛員培訓教育學習主題會標之一

圖為公司在學習會前播放的“痛思”交通安全宣傳視頻

圖為公司領導正在想駕駛員們進行疫情防控的宣傳教育培訓

（文/圖   羅國華）