重慶市網約車行業召開 “迎五一保安全”運輸保障工作會  筑牢安全防線 護航市民出行

2025年4月28日，重慶為切實保障“五一”假期市民出行安全，筑牢網約車司機安全思想防線，重慶市出租汽車暨汽車租賃協會組織召開網約車行業“迎五一保安全”運輸保障工作會。市道路運輸事務中心、市交通行政執法總隊直屬支隊、軌道支隊等部門負責人，以及滴滴出行、T3出行、曹操出行等74家網約車平臺企業代表參會。會議通報了行業前期亂象，部署了五一期間安全運營專項行動，強調以“零容忍”態度筑牢安全底線，全力保障節日期間運輸秩序穩定。

一、直擊痛點：通報行業亂象強化問題導向。

會議指出，2025年第一季度全市網約車行業呈現“高存量、低周轉、高風險”特征，網約車平臺公司仍存在訂單雙合規率過低問題較為突出，部分平臺合規率不足95%。會議通報了上海路團科技有限公司存在未將運營數據上傳的問題；木丁(天津)科技有限公司、先鋒智道（北京）科技有限公司等66家企業，因“向未實時傳輸車載衛星定位數據的車輛派單”被重點通報，均納入2025年度信用考核中予以扣分。數據顯示，中心城區11.8萬輛網約車中，僅4.39萬輛日均出勤接單，超60%車輛閑置，供需失衡導致市場競爭無序，部分司機為搶單鋌而走險，渝北區近期發生的網約車違規變道引發交通事故即為典型案例。此外，平臺規則糾紛、線下攬客、跨區域營運等問題突出，永川區4月以來已查處非法營運及網約車違法案件58件，涉及車輛無運輸證、駕駛員資質不符等問題。

二、精準施策：擰緊“安全閥” 織密“保障網”。

針對行業痛點，市道路運輸事務中心出租處管理處張茜處長提出“三強化、三嚴格”工作要求：一是強化車輛動態監管。即日起至5月3日，全市啟動“行安我護·護旅出行”專項執法行動，在機場、車站、景區等重點區域嚴查非法營運、線下攬客等行為，依托大數據平臺實時監測車輛軌跡。二是嚴格駕駛員資質審核。公安部門將全面排查駕駛員背景，重點清理涉毒、酒駕等違法記錄人員，平臺公司需在48小時內完成駕駛員安全培訓及應急演練。三是深化聯合執法機制。成渝兩地交通執法部門將開展3次聯合整治，在G93沙坪壩收費站、S7高新南收費站等關鍵節點設卡檢查，對違規車輛實施“首違不罰、輕微免罰”告知承諾制，優化營商環境的同時保持執法高壓態勢。

三、壓實責任：企業承諾與政策剛性約束并行。

會議再次強調，網約車平臺公司是安全生產第一責任人，必須落實“九條硬措施”，包括：

（一）健全安全管理制度：設立專職安全管理機構，配備不少于5%的安全管理人員，每日開展車輛技術檢查，確保衛星定位裝置、應急報警設備正常運行。

（二）規范經營行為：嚴禁向無資質車輛派單，動態調整抽成比例，保障司機合理收入，要求滴滴出行等企業在五一長假期間，不得隨意調整司機流水抽成比例和運價。

（三）完善應急響應機制：建立24小時值班制度，對乘客投訴30分鐘內響應、24小時內處理，重大輿情需在1小時內向交通部門報備。

最后，市行業協會黨委書記陳衛東表示：一是五一將至，各網約車平臺不得隨意調價和調整抽成，保障駕駛員穩定收入，確保行業平穩。二是各網約車平臺落實駕駛員安全培訓責任，樹立駕駛員安全行車和服務意識，不疲勞駕駛、不超員、不超速、不跨區域定線運輸。三是各網約車平臺應密切關注所屬駕駛員群的動態，及時與駕駛員溝通聯系，做好疏導解釋。?對落實責任不力的企業，將采取“黃牌警告—紅牌約談—停業整頓”三級懲戒措施，情節嚴重的納入信用黑名單，倒逼行業規范發展。

此次會議為“五一”期間網約車運營劃定了“安全紅線”。隨著“行安我護”專項行動全面鋪開，要求全市28萬名網約車駕駛員將站在“社會擔當、服務市民、維護重慶形象”的高度，以更規范的服務、更安全的出行體驗，為市民和游客提供“渝快暢行”保障。讓我們攜手筑牢安全防線，共同迎接平安祥和的五一假期！