泉承公司貫徹落實(shí)渝道運(yùn)發(fā)（2024）69號(hào)《關(guān)于推進(jìn)落實(shí)重慶市中心城區(qū)巡游出租車系統(tǒng)治理工作通知》精神

2024年6月7日，為貫徹落實(shí)重慶市道路運(yùn)輸事務(wù)中心（2024）69號(hào)文件《關(guān)于推進(jìn)落實(shí)重慶市中心城區(qū)巡游出租車系統(tǒng)治理工作通知》精神。

在接到通知后，泉承公司第一時(shí)間召開會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件精神，為保障此項(xiàng)工作得到圓滿實(shí)施，落地見效。為此，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，特此成立系統(tǒng)治理工作專項(xiàng)小組。由公司法人林英海任專項(xiàng)小組組長，公司經(jīng)理?xiàng)顐ァ⒏苯?jīng)理冉濤任副組長，支部書記文瑜、安全科長唐霞、營運(yùn)科長蔣霞、車管科長鄭道琴任專項(xiàng)小組成員。

一、經(jīng)理?xiàng)顐鬟_(dá)渝道運(yùn)中心（2024）69號(hào)文件精神并對(duì)照要求進(jìn)行解答

在會(huì)上，楊偉指出，為貫徹落實(shí)《重慶市交通運(yùn)輸委員會(huì)等7 個(gè)部門關(guān)于印發(fā)重慶市中心城區(qū)巡游出租車系統(tǒng)治理工作方案的通知》（渝交發(fā)〔2024〕10 號(hào)）要求，進(jìn)一步加強(qiáng)中心城區(qū)巡游出租車行業(yè)管理，持續(xù)規(guī)范經(jīng)營者經(jīng)營行為和駕駛員服務(wù)行為，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。并結(jié)合四個(gè)方面進(jìn)行解答，一是提高思想認(rèn)識(shí)。提高思想認(rèn)識(shí)，是我們巡游車企業(yè)和駕駛員應(yīng)該高度重視的，要始終堅(jiān)持以思想引領(lǐng)行動(dòng)，只有不斷的提升思想認(rèn)識(shí)，用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，來吸引更多的乘客選擇我們的巡游出租車作為首選交通出行工具，以此提高巡游出租車的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。作為企業(yè)的我們要加強(qiáng)駕駛員管理力度，規(guī)范其文明行為，禮貌待客。監(jiān)督并督促駕駛員在客運(yùn)服務(wù)中做到遵章守紀(jì)，重視并落實(shí)安全法紀(jì)、法規(guī)。并在出車前、出車中、出車后，保證車輛的安全性能始終在線，消除安全隱患，促進(jìn)行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。二是嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)。作為巡游出租企業(yè)經(jīng)營者，我們身上的責(zé)任很大，擔(dān)子也很重，為保證企業(yè)正常運(yùn)營，保障和推動(dòng)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展，我們要加大從業(yè)人員教育力度、強(qiáng)化車輛管理措施，做到規(guī)范經(jīng)營、文明服務(wù)。根據(jù)當(dāng)前新形勢(shì)，要完善經(jīng)營管理制度建設(shè)，結(jié)合行業(yè)管理、服務(wù)新規(guī)定以及公司管理實(shí)際，重新修訂完善經(jīng)營管理制度。三是加強(qiáng)駕駛員管理。以文件精神要求，充分落實(shí)每月開展安全教育、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范教育培訓(xùn)。對(duì)發(fā)生違規(guī)3次及以上人員，按照情形、種類劃分，對(duì)號(hào)入座，分別進(jìn)行約談停崗、重點(diǎn)監(jiān)管、解除合同及協(xié)議，并報(bào)送行業(yè)協(xié)會(huì)納入負(fù)面清單等措施執(zhí)行。四是強(qiáng)化車輛管理。加強(qiáng)對(duì)車內(nèi)安全帶、坐套、腳墊等設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。車容車貌巡查，安排專人，按車輛比例進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)整改。并通過監(jiān)管系統(tǒng)對(duì)我司車輛進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督檢查，以保證各項(xiàng)要求的10%得到準(zhǔn)確落實(shí)。

二、企業(yè)法人林英海作會(huì)后總結(jié)

在會(huì)上，林英海指出，要強(qiáng)化企業(yè)管理，落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。當(dāng)前我們面臨行業(yè)系統(tǒng)治理工作，需積極配合上級(jí)部門，整改落實(shí)，并有力回應(yīng)。有問題就必須立即整改，有要求就必須及時(shí)落實(shí)。結(jié)合行業(yè)駕駛員自身存在的普遍性問題，尤其是各類違法行為是目前攻堅(jiān)行動(dòng)重點(diǎn)打擊對(duì)象，如拒載、繞道、倒客甩客、不文明服務(wù)及“花式”拒載、與商家合作誘導(dǎo)消費(fèi)等各種亂象層出不窮。當(dāng)前形勢(shì)嚴(yán)峻，刻不容緩，我們作為當(dāng)事人，必定要積極配合行業(yè)主管部門、執(zhí)法部門，加強(qiáng)駕駛員的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)、監(jiān)督促改，凈化從業(yè)環(huán)境。力求使系統(tǒng)治理工作得到有力開展，同時(shí)積極為行業(yè)持續(xù)發(fā)展建言獻(xiàn)策，以此為行業(yè)作出我們企業(yè)的貢獻(xiàn)。