女子劫持出租車？不當言論要刑責

國慶長假期間，一則消息在朋友圈不脛而走：渝北區一名患有精神疾病的女子，持刀劫持了一名出租車駕駛員，劫持的原因是因為駕駛員稱自己為“神經病”，出租車內有乘員受傷。

出租車“被劫持”

警方查明真相

由于國慶“宅家”市民較多，此消息的關注度空前之高，更有甚者，在傳播源的基礎上“添油加醋”，稱出租車駕駛員瞧不起精神疾病患者，一時間挑起了網絡“口水戰”。

筆者注意到，朋友圈傳播的消息為一段畫外音視頻，并配有新浪博主的文字說明。在該視頻中，自稱是“目擊者”的李某（化名）表示，出租車內有3個人，一名女子持有刀具，另外2人被砍傷。

此外，另一段視頻也在朋友圈廣為流傳。該視頻為事發現場視頻，眾多民警將出租車圍得水泄不通，不停對車內人員進行喊話，周圍有大量市民拿著手機拍攝。在視頻外，筆者聽到，還有路人稱是“情殺”“仇殺”。

事實的真相究竟如何？近日，平安渝北官方微博發布警情通報：網傳“重慶一女子疑因家庭糾紛持菜刀劫持出租車，2人被砍傷”系謠言。

通報稱，9月24日15時許，四川大竹人冷某(女53歲，有精神病史)因不愿家人將其送醫，攜帶家中菜刀在渝北區松石北路附近坐上一出租車。因乘客攜帶刀具，駕駛員表示拒載，冷某便與司機侯某(男，42歲，渝北區人)發生糾紛。接報警后，警方迅速趕到現場將冷某控制，現場無人員受傷。

網絡輿情變調

出行業受影響

普通糾紛為何會在網絡輿論中發展成“歧視”甚至仇殺的論調？10月2日，筆者查詢此前堅稱是出租車瞧不起精神疾病患者的新浪博主三某零的博客發現，在警方發布通報后不久，他已將博文刪除。

“博文可以刪除，出租車駕駛員群體被謾罵的記憶卻刪不掉。”在三某零另一條博文下，有網友如是留言。

在主城區開了20多年出租車的的哥陳明表示，在不少出行事件中，駕駛員很容易成為輿論漩渦的受害者。“以前不久的哥意圖猥褻女大學生事件為例，實際結果是女孩認為的哥故意繞路，所以污蔑的哥，沒想造成較大網絡影響。”陳明說，雖然最后真相水落石出，但網友對于當事的哥和出租車行業瘋狂地謾罵很快就翻篇遺忘，給當事者和出行行業都造成了極大負面影響。

此外，也有權威媒體曾對輿論案件后的公共出行業進行了民調，發現在諸多“烏龍”事件后，行業口碑和信用率都有所下滑。

“網絡空間匿名性造成網絡民意被操控，在新媒體時代，網民情緒極易非理性化，情感成為掀起輿論浪潮的首要動因。”重慶心理健康教育行業從業者王藝在接受筆者采訪時稱，公眾的情緒表達與網絡輿情形成是一個聯動的過程。推動突發事件不斷發展、持續放大、激化惡化，最根本因素不是事件本身的性質和重要程度，而是事件中網絡情緒是否被動員。

王藝稱，在社交圈群中，基于社會焦慮的宣泄、權利意識的覺醒和自我表達的需要，網民自覺自愿參與到網絡輿論場，個體情緒也在其中交互作用，負面的顯現化情緒很容易在事件傳播中被傳染和放大。

王藝表示，以此次“出租車被劫持”案件為例，在該事件中，情緒催化了風險，未知產生了恐懼。網友缺乏充分的信息溝通，對于未知和不確定性的恐懼就會蔓延。在信息真空期，會使得各種猜測、道聽途說和謠言呈現核裂變效應似的傳播樣式，甚至導致多方“相互誤讀”進而產生對立，也就有了“口水戰”的群體對抗，最后的“一地雞毛”還得受害者本人來撿。

■特別提醒

發表不當言論

最高面臨刑責

對于該網絡輿論事件，重慶警方也特別發布了提示：網絡不是法外之地，對于編造、傳播、散布謠言，擾亂社會秩序的違法行為，公安機關將依法查處。警方表示，如果情節非常嚴重，就不再是治安處罰的范疇。根據刑法第二百四十六條規定，以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權利。也就是說，發表不當言論最高或將面臨刑責。

  警方提醒，希望廣大網民遵守相關法律法規，不造謠、不信謠、不傳謠，明晰網絡邊界，主動踐行文明健康的網絡參與行為，共建和諧清朗的網絡空間。

警方正在勸說手持菜刀的女子

渝北區警方發布的執法辟謠通報

（文/圖   的士報李嘉男）